Atelier de restitution annuelle de la mise en œuvre du Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP) du PRODUIR

Publié le 07.12.2022

Un atelier de restitution annuelle de la mise en œuvre du Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP) du PRODUIR s’est déroulé le 7 décembre à la Commune Urbaine Antananarivo. Les parties prenantes qui ont pris part à la restitution ont essayé de résoudre les dernières plaintes recueillies au cours des derniers mois parmi les 1 487 plaintes reçues.

Le MGP est un système permettant de recueillir, de régler et de traiter les préoccupations et plaintes des parties prenantes à un projet. Il vise aussi à exploiter la retro-information provenant des données afin d’améliorer les interventions futures du projet, comme le PRODUIR. Ainsi, le projet favorise la participation citoyenne des bénéficiaires à travers le MGP.

Pour le cas du PRODUIR en particulier, sur les 1 487 plaintes recensées, 1 458 ont été traitées. Elles concernent des préoccupations locales au niveau du site des digues Ikopa-Sisaony, le site de réinstallation à Andavamamba, le canal C3, le site de confinement prévu à Iarinarivo, ainsi que les travaux urbains.

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