Mécanisme de gestion des plaintes et lutte contre les violences basées sur le genre
Un mécanisme de gestion des plaintes (MGP) qui permet de saisir toutes les plaintes liées au projet, y compris celles relatives aux questions de réinstallation, a été mis en place. Dans le cadre du projet et en complément du mécanisme de gestion des plaintes, il sera également établi un protocole spécifique de prise en charge des violences et abus envers les femmes et toutes les personnes vulnérables socialement ou économiquement. Des conventions de partenariat seront ensuite développées avec des organismes spécialisés. Toutes les plaintes et dénonciations de cas de violence basées sur le genre enregistrées dans le cadre du projet seront directement transférées et traitées par ces entités.
Engagement citoyen
Le système d’engagement citoyen durable a pour objectif de contribuer à la fois à la durabilité des infrastructures et des investissements dans les sites du projet et de renforcer la participation des citoyens. Les activités consisteront en (i) une assistance technique pour soutenir la mise en place de structures locales de concertation (SLC) en vue de promouvoir la participation inclusive de toutes les parties prenantes locales, y compris les autorités, les citoyens et les communautés, le secteur privé; (ii) l’élaboration d’un plan d’engagement des parties prenantes (PEP) pour assurer la participation et l’engagement de toutes les parties prenantes du projet; (iii) l’élaboration et la mise en œuvre du mécanisme de gestion des plaintes (MGP) du projet; (iv) une enquête semestrielle auprès des bénéficiaires et des activités de diffusion publique du projet; et (v) le renforcement des capacités des communautés locales principalement en vue de renforcer leur préparation et leur capacité à faire face à d’éventuels aléas naturels.
